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データ削除のご案内
「ノヴァと空の宮殿：放置×編成ディフェンス」のデータは、アプリ内またはGoogle Play Gamesから削除できます。このページでは、ご自身で削除する手順と、メールで請求する方法を案内します。ページを開いただけでは、データは削除されません。
開発者は、利用者の個人情報を保管する独自のサーバーやデータベースを運用していません。データはお使いの端末、またはGoogle Play Gamesに連携したGoogleアカウントに保存されます。
1. データの保存先
- 端末：セーブデータ、ゲーム設定、同意記録、購入状態。アプリをアンインストールするか、アプリ内の「全データを削除」を実行するまで残ります。
- クラウドセーブ（Android）：Google Play Gamesを通じてGoogleアカウントにひも付きます。アプリ内の「全データを削除」またはPlay Gamesの設定から削除できます。
- 広告・決済に関する情報：Google（AdMob、Google Play Billingなど）とAppleが扱います。保存期間と削除方法は、各社のポリシーに従います。
2. 削除の方法
- アプリ内で削除（推奨）：アプリを起動し、設定画面の「全データを削除」を実行してください。端末とクラウドセーブのデータがまとめて削除されます。
- Google Play Gamesから削除：Play Gamesアプリの設定から、このゲームのセーブデータを削除できます。詳しい操作はGoogleの案内をご確認ください。
- メールで請求：すでにアプリをアンインストールしたなど、上記の方法を使えない場合は、下記のアドレスへご請求ください。内容を確認し、遅滞なく対応します。メールで受け取った請求内容は、対応完了後90日以内に削除します。
English
Data Deletion
This page explains how to delete your data for the App "Nova and the Sky Palace." This page does not delete data on the spot; rather, it explains how to delete your data and serves as a request contact point.
The developer does not operate any own server or database that retains your personal information. Your data is stored on your device or in your own Google account (Google Play Games), so you can reliably delete it using the methods below.
1. Where Your Data Is Stored
- Local device: Save data, game settings, consent records, and purchase status. Retained until you uninstall the App or use "Delete All Data" in the App.
- Cloud save (Android): Stored via Google Play Games in association with your Google account. Retained until you delete it through "Delete All Data" in the App or Google Play Games settings.
- Advertising & payment data: Handled by Google (AdMob, Google Play Billing, etc.) and Apple. Retention and deletion are governed by the applicable provider's policies.
2. How to Delete
- Delete in the App (recommended): Launch the App and use "Delete All Data" in the settings screen. Both local and cloud save data are completely deleted.
- Delete via Google Play Games: You can delete this game's saved data yourself from the Play Games app settings. (Google's instructions here)
- Request by email: If you have already uninstalled the App or otherwise cannot use the above, please send a request to the address below. We will respond promptly. Request details received by email are deleted within 90 days after the request is resolved.