Política de privacidad
1. Datos del juego y cuentas
Kenjineer Games Studio desarrolla Cruxevo: Sudoku. Esta política describe los datos de la aplicación Android y del servicio de asistencia. El progreso, números y notas, estadísticas, ajustes, monedas y mejoras se guardan en el dispositivo. No ofrecemos cuentas, servidores de datos del juego ni guardado en la nube. Se puede jugar sin conexión; los anuncios necesitan internet. El sistema operativo puede copiar o transferir datos según el dispositivo y sus ajustes. Esto no es un servicio de nube nuestro y no garantiza que los datos permanezcan en un único dispositivo.
2. Anuncios y datos enviados a Google
Utilizamos AdMob (Google Mobile Ads SDK), de Google LLC, para anuncios recompensados e intersticiales. El SDK puede recopilar y compartir, para publicidad, análisis y prevención del fraude: dirección IP (que puede estimar la ubicación aproximada); interacciones como inicios, pulsaciones y vistas de vídeos; diagnósticos como tiempo de inicio, bloqueos y consumo de energía; e identificadores del dispositivo, como el ID del conjunto de aplicaciones cuando lo utiliza el SDK. La configuración Android actual elimina permisos del ID de publicidad y de identificadores, atribución y temas de los servicios publicitarios. Esto no desactiva toda la comunicación ni todos los demás identificadores. No solicitamos ubicación precisa. Google indica que los datos del SDK se cifran en tránsito mediante TLS y pueden procesarse fuera de su país, incluidos Estados Unidos. Google conserva sus datos según sus políticas; no prometemos un plazo fijo ni borrado automático en 90 días. Los controles del dispositivo o de Google pueden afectar identificadores concretos sin detener toda comunicación publicitaria.
3. Niños e información de edad
La aplicación está dirigida a niños y adultos. Antes de entrar se aceptan los términos y la política y se introduce una fecha de nacimiento neutral. La fecha no se guarda, transmite, respalda ni registra. Solo se guardan localmente la categoría publicitaria derivada, versiones aceptadas, fecha de aceptación e idioma. Los menores de 18 y las edades desconocidas reciben tratamiento infantil con máximo G; desde los 18 se permite publicidad estándar con límite MA en las solicitudes. El consentimiento regional se gestiona aparte mediante Google UMP. Toda solicitud depende de canRequestAds; aceptar estos documentos o indicar una fecha adulta no permite por sí solo anuncios personalizados. Los ajustes permiten leer ambos textos completos sin conexión y cambiar el consentimiento cuando UMP lo exige. Los niños deben obtener el permiso parental que corresponda; las casillas no obtienen el consentimiento parental legal. La protección no significa ausencia de transmisión del SDK.
En Android, después de mostrar la interfaz de inicio, la aplicación solicita acceso a Play Age Signals una vez por proceso. Si se permite compartir, recibe información relacionada con la edad de Google Play y descarta inmediatamente el resultado. Según su configuración, Google Play puede mostrar su propia solicitud para compartir. El resultado no se guarda en datos del juego, ajustes, copias de seguridad, registros ni análisis, no se envía a terceros ni se usa para publicidad, marketing o elaboración de perfiles. No se entrega a AdMob ni UMP ni cambia la protección publicitaria. La falta de autorización para compartir, la verificación pendiente, la información ausente y los fallos no confirman que el usuario sea adulto ni impiden jugar.
4. Asistencia
Al escribirnos recibimos su dirección de correo, mensaje y archivos que decida adjuntar. Los usamos para responder, investigar problemas y atender consultas de privacidad, no para publicidad. No envíe contraseñas, documentos de identidad, fechas de nacimiento ni información innecesaria de niños. Podemos pedir información limitada para comprender la solicitud. El proveedor de correo puede almacenar datos fuera de su país. Conservamos la correspondencia mientras sea necesaria para resolver y documentar consultas, tratar disputas relacionadas o cumplir obligaciones legales, y después eliminamos lo que ya no sea necesario.
5. Conservación, eliminación y derechos
Los datos locales permanecen hasta borrarlos desde el almacenamiento de Android o desinstalar. Las copias y transferencias del sistema operativo pueden mantenerse y restaurarse. Desinstalar detiene nuevas solicitudes publicitarias desde esa instalación, pero no elimina datos ya en poder de Google. No podemos recuperar partidas que no poseemos ni borrar directamente registros que Google controla de forma independiente; utilice sus controles y canales. La aplicación no ofrece un formulario de borrado. Puedes cambiar el consentimiento publicitario mediante las opciones que UMP exija. Según la ley aplicable, puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, retirada del consentimiento cuando corresponda, portabilidad y reclamación ante su autoridad local. Contacte con nosotros sobre datos que conservamos. Evaluaremos las solicitudes conforme a la ley y podremos comprobar su identidad o autorización para representar a un niño.
6. Cambios y contacto
Actualizaremos la política y la fecha si cambia el tratamiento. Una actualización no sustituye avisos o consentimiento adicionales exigidos por ley. Responsable y contacto de privacidad: Kenjineer Games Studio, 6F Nishi-Shinjuku Mizuma Building, 3-3-13 Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokio 160-0023, Japón.
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